质量管理

　　随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，竞争越来越激烈，国内国际市场统一以后，企业必须有先进的经营理念和丰富的营销策略，尤其要有核心竞争力才能在市场中占有一席之地。因此，半岛app下载体育制定高举全面质量管理旗帜，坚持持续改进，狠抓管理创新和技术创新，提升企业整体素质，争得顾客满意。

　　“一针一线、精工细作、心系顾客、团结奋进、科学管理、提升品质”是公司的质量方针。公司早于2001年通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，同时建立了完善的质量管理体系组织结构，编制了质量手册，坚持树立QSTC综合质量观，以适应市场经济需要。Q是指实物质量;S是指服务包括售前服务和售后服务;T是指按期交货;C是功能价格比。随着可持续的科学发展，市场对轻工产品又提出新的要求，不仅要体现QSTC要求，还要考虑产品对环境的影响程度。

　　公司在市场经济条件下的大质量观念制定以下四个方面：一是让全体员工了解产品质量的好坏，是“市场导向，客户定位”出发，质量就是满足客户的需要，为客户创造价值，取得客户满意。二是让全体员工了解质量不能仅仅是指产品的实物质量，而且应包括产品的设计、制造、结构、功能、外观、包装、运输、销售、服务等各个方面，而且还要考虑环保、生态、资源等等。三是让全体员工了解任何产品为了在激烈的市场竞争中取胜，产品不能仅停留在原来的水平上，必须敢于创新。按照市场需要，不断调整产品结构，加快产品开发步伐，以“新、美、优、廉、高、快、好”占领市场。四是让全体员工了解市场就是效益，而质量就是开拓市场，占领市场的决定因素。

　　在公司完善的质量管理机制和全体员工的积极努力下，近三年来，我公司生产的“半岛app下载体育 ”牌产品的各项质量指标均全部达标，经过福建省鞋服质量检测中心的省定期检验合格，三年来无发生一例质量事故，客户的满意度达到99%。